¿CÓMO COMPRAR?
- Elegí los productos que quieras y agregarlos a tu carrito.
- Ingresa tu código postal para ver las diferentes opciones de ENVÍOS o puntos de pickup, horarios y precios.
- En caso de poseer un CÓDIGO DE DESCUENTO, es necesario ingresarlo ANTES de iniciar la compra, en el sector "TENES UN DESCUENTO?”
- Una vez finalizada la selección de productos, tocas “INICIAR tu compra”.
- Ingresa tus datos y/o te creas una cuenta.
- Ingresa los datos de PAGO (Efectivo, Transferencia bancaria y Tarjetas de débito o crédito mediante la plataforma de Mercadopago)
- Seleccionas “FINALIZAR tu compra”.
¿CÓMO ENVIO EL COMPROBANTE DE TRANSFERENCIA? (En caso de haber seleccionado ese medio de pago)
Se debe enviar un mail contestando tu mail de compra con el comprobante de pago adjunto.
¿HACEN ENVÍOS?
Si, hacemos envíos A TODO EL PAÍS mediante Correo Argentino. Además contamos con 2 puntos pick up en Buenos Aires.
- No nos responsabilizamos por las demoras que el correo seleccionado pueda ocasionar. Cualquier duda, consulta y/o reclamo puede hacerla vía correo electrónico.
- No nos responsabilizamos por los daños que el correo pueda ocasionar al packaging de los productos enviados. En caso de que al momento de recibir el envío, los productos hayan sufrido un daño producido por la falta de cuidado del paquete por parte del correo, el cliente deberá comunicarse dentro de las 48 horas de recibid, informando los daños ocasionados y le contestaremos indicando los pasos a seguir.
- Una vez despachado el pedido, el seguimiento corre por cuenta del usuario, los tiempos y demoras dependen exclusivamente del correo, es RESPONSABILIDAD del cliente hacer el seguimiento, cargar los datos correspondientes y retirar el producto en los plazos que estipule el correo. En el caso de ser devuelto a destino, no será reembolsado el costo de envió.
- Los pedidos se despachan por correo 1-2 veces por semana según la disponibilidad. Los tiempos de entrega que figuran en la página son tiempos ESTIMATIVOS propuestos por el correo.
IMPORTANTE: Todos los pedidos se procesan MANUALMENTE. Si pasaron 10 días y no tenes tu pedido, ponete en contacto por alguno de nuestros canales.
CAMBIOS/DEVOLUCIONES
En el caso de que el comprador no se encuentre conforme o se arrepienta de la compra, siempre podrá cambiarlo por cualquier otro producto de igual valor o varios productos que sean del mismo valor o superen al valor del comprado (la diferencia, siendo abonada por el cliente al momento del cambio).
En caso de querer realizar un cambio, el costo del reenvío será a cargo del cliente, sin excepciones.
Cambio y/o devolución por falla del producto
Si llegase a haber una falla en el producto, el comprador tendrá que comunicarse especificando cuales son las fallas que el/los productos presentan, adjuntando evidencia fotográfica del mismo.
Condiciones de cambio: los productos deben estar en su estado nuevo sin haber sido utilizado. No se aceptarán cambios y/o devoluciones de productos usados.
REINTEGRO DE DINERO
No se realizarán reintegros de dinero, únicamente se emiten notas de crédito, a excepción de productos defectuosos.
- Es requisito que los productos se encuentren en perfecto estado y con todas las etiquetas y empaque original.
- Todos los cambios/devoluciones serán con el precio a la fecha de compra que figura en el ticket y/o comprobante de pago emitido sin importar el precio actual.